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Kontaktdaten

TES Steuerungstechnik
Thomas Elfert
Birkenhainer Ring 10 in 14979 Birkenhain
033701 / 3694 - 0 033701 / 3694 - 222

Aktuelles

  • 13.08.2021
    FLÄCHENSTÖRUNG BEI DER TELEKOM

    Am 13.08.2021 ab 08:42 Uhr lag eine Flächenstörung bei der Telekom vor! Betroffen von dieser Störung waren die Dienste Internet und Telefonie! Die...
    >>> weitere Informationen

  • 01.05.2021
    Online-Dokument 'Letzte 60 Rufe'

    Unsere Kunden haben ab sofort die Möglichkeit sich die bis zu maximal 60 letzten Rufe einer jeden aufgeschalteten Anlage in der Dokumentenbox der Anlage als PDF...
    >>> weitere Informationen

  • 04.03.2021
    Erweiterung der base Empfangskapazitäten

    Wir haben die zwei neu beauftragten Empfangsrechner erhalten und in unsere Infrastruktur erfolgreich eingebunden. Somit haben wir ab sofort 4 base Notrufrechner und 2 base...
    >>> weitere Informationen

Callcenter

Dienstleistung

Für unsere Kunden bieten wir des weiteren die Möglichkeit der Umschaltung Ihres Anrufaufkommens nach Feierabend auf unsere ständig besetzte Zentrale an.

Die Anrufe laufen auf fest zugeordneten Rufnummern auf, so dass wir erkennen für welchen Kunden der ankommende Ruf gedacht ist und somit auch mit einer entsprechenden Begrüssung mit dem Namen der Firma des Kunden reagieren können.

Somit entsteht für Ihre Kunden der Eindruck der ständigen Erreichbarkeit Ihres Unternehmens und die Möglichkeit dringende Störungen direkt an Ihren Notdienst weiterleiten zu lassen.

Die Maßnahmen sind individuell zu vereinbaren!

Wir bieten Ihnen unseren Callcenterdienst zu einem günstigen nach Aufwand zu ermittelnden Festpreis an! Die Angabe der Details zur Datenspeicherung gemäß DSGVO finden sie hier!

Sprechen sie uns an



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